**Dr. Nicholas Peixoto**
Dr. Nicholas Cafieiro de Castro Peixoto — CRM-RJ 52.01135139
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A sua privacidade é importante para nós. Este documento explica, de forma simples e transparente, quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você está ciente de que seus dados serão tratados conforme descrito abaixo.
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## 1. Quem trata seus dados
O controlador dos dados tratados por meio deste site é o **Dr. Nicholas Cafieiro de Castro Peixoto**, médico inscrito no **CRM-RJ sob o nº 52.01135139**, responsável pela Clínica Dr. Nicholas Peixoto.
Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para o canal indicado na seção 9.
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## 2. Quais dados coletamos
Para deixar claro de onde vêm as informações, organizamos em três grupos:
**a) Dados coletados automaticamente pelo site**
IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas, coletados por meio de cookies e do Google Analytics — usados para segurança, funcionamento do site e estatísticas de acesso.
**b) Dados fornecidos para contato e agendamento**
Nome, telefone e e-mail, enviados por você através do formulário do site, do botão flutuante de WhatsApp ou de contato direto — usados para responder sua mensagem, elaborar orçamento e organizar o agendamento da consulta.
**c) Dados tratados no contexto do atendimento médico**
Quando o contato envolve informações sobre sua saúde (por exemplo, ao descrever um sintoma ou motivo da consulta pelo WhatsApp), esses dados são considerados **dados pessoais sensíveis** pela LGPD e recebem tratamento com cuidado adicional, conforme a seção 4.
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## 3. Por que podemos tratar seus dados (bases legais)
Nem todo tratamento de dados depende de consentimento. Dependendo da finalidade, também podemos tratar seus dados com base em:
– **Consentimento** — quando você opta por enviar seus dados por formulário ou WhatsApp;
– **Execução de procedimentos preliminares ao atendimento** — para responder sua solicitação e organizar o agendamento;
– **Cumprimento de obrigação legal ou regulatória** — quando a legislação de saúde exige a manutenção de determinados registros;
– **Tutela da saúde** — nos procedimentos realizados por profissional de saúde, quando aplicável.
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## 4. Dados sensíveis e dados de saúde
Dados relacionados à sua saúde — como sintomas, histórico ou motivo da consulta — são **dados pessoais sensíveis** segundo a LGPD e recebem proteção reforçada.
Esses dados só são utilizados para viabilizar o seu atendimento e não são usados para nenhuma outra finalidade, como marketing.
**Importante:** esta política trata da coleta de dados feita pelo **site e pelos canais digitais** (formulário e WhatsApp). O tratamento de dados realizado **presencialmente no consultório** (prontuário, anamnese, exames, etc.) segue regras próprias da prática médica e da LGPD aplicadas ao atendimento assistencial, que não são objeto deste documento.
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## 5. Cookies e ferramentas de análise
Utilizamos cookies e o **Google Analytics** para entender como os visitantes usam o site e melhorar a experiência de navegação.
O consentimento para uso de cookies não essenciais é gerenciado por um banner de cookies, onde você pode aceitar, recusar ou personalizar suas preferências a qualquer momento. Nenhuma ferramenta de análise é carregada antes da sua decisão no banner.
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## 6. Com quem seus dados podem ser compartilhados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins comerciais de terceiros. Alguns fornecedores nos ajudam a operar o site e o atendimento, e podem ter acesso limitado a dados, apenas para essa finalidade:
– Provedor de hospedagem e infraestrutura do site;
– WhatsApp/Meta, como canal de comunicação (incluindo o botão flutuante de contato);
– Google Analytics, para estatísticas de acesso ao site.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por determinação legal, ordem judicial ou autoridade competente.
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## 7. Transferência internacional
Alguns dos fornecedores acima (como Google e Meta) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento segue os mecanismos de proteção previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.
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## 8. Armazenamento e retenção
Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, além de eventuais obrigações legais ou regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Dados relacionados ao atendimento médico presencial seguem os prazos de guarda próprios da documentação médica, e não os prazos deste documento.
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## 9. Como exercer seus direitos
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
– Confirmação de que tratamos seus dados;
– Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
– Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
– Portabilidade dos seus dados;
– Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados;
– Revogação do consentimento dado.
**Canal de Privacidade e Proteção de Dados:**
📧 privacidade@nicholaspeixoto.com.br
📱 WhatsApp: +55 21 99462-8895
Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.
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## 10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.
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## 11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente, especialmente em função de mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização é: **[inserir data de publicação]**.
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*Dúvidas sobre este documento podem ser enviadas para privacidade@nicholaspeixoto.com.br.*